«Довідка про доходи — документ, який держава дає вам про вас самих. Отримати його простіше, ніж здається.»
Банк просить підтвердити доходи. Соціальна служба вимагає довідку для субсидії. Або треба подати декларацію і ви хочете перевірити, що саме відображено в ДПС. У всіх цих випадках потрібна одна й та сама річ — довідка про доходи від податкової.
У цій статті — покрокова інструкція, як отримати її онлайн через електронний кабінет або особисто, коли вона потрібна і що робити, якщо щось пішло не так.
Що таке податкова довідка про доходи
Довідка про доходи від Державної податкової служби — це офіційний документ, який підтверджує суму доходів фізичної особи за певний період. У ній відображаються всі доходи, які роботодавці або інші податкові агенти задекларували на вас у ДПС.
Довідка формується на підставі даних, які надходять до ДПС від роботодавців у вигляді податкового розрахунку (форма 4ДФ). Тому в ній відображаються лише офіційні задекларовані доходи — зарплата, винагороди, пенсії та інші виплати, про які роботодавець звітував до податкової.

Ситуацій, коли вона знадобиться, чимало:
- оформлення кредиту або іпотеки в банку;
- отримання субсидії або соціальної допомоги;
- оформлення статусу малозабезпеченої сім’ї;
- подання декларації про майновий стан і доходи;
- отримання податкової знижки;
- оформлення пільг — для УБД, пенсіонерів, осіб з інвалідністю;
- вступ до навчального закладу або отримання стипендії;
- оформлення візи або дозволу на проживання за кордоном.
Часто довідку вимагають у двох варіантах: паперова з підписом і печаткою або електронна з цифровим підписом ДПС.

Як отримати довідку про доходи онлайн
«Електронний кабінет платника податків дозволяє замовити довідку за кілька хвилин — без черги і без виходу з дому.»
Онлайн — найшвидший і найзручніший спосіб. Для цього потрібен електронний підпис або авторизація через BankID.
Через електронний кабінет платника податків
Електронний кабінет знаходиться на сайті ДПС — cabinet.tax.gov.ua. Ось покроковий алгоритм:
- Перейдіть на cabinet.tax.gov.ua і натисніть «Вхід до особистого кабінету».
- Оберіть спосіб авторизації: через електронний підпис (КЕП), BankID або Дію.
- Після входу перейдіть до розділу «Стан розрахунків з бюджетом» або скористайтесь пошуком за словом «довідка».
- Знайдіть пункт «Запит про суми доходів» або «Довідка про доходи» — залежно від версії кабінету.
- Оберіть потрібний рік або період.
- Натисніть «Сформувати» або «Замовити».
- Завантажте готову довідку у форматі PDF із електронним підписом ДПС.
Електронна довідка з підписом ДПС має таку ж юридичну силу, що й паперова з печаткою. Більшість банків і установ її приймають.
Якщо авторизація через BankID — зайдіть через додаток свого банку і оберіть опцію входу до державних сервісів.
Через Дію та інші сервіси
У додатку «Дія» довідка про доходи від ДПС наразі недоступна у форматі миттєвого документа — але через «Дію» можна авторизуватись в електронному кабінеті ДПС і вже там сформувати довідку.
Деякі банківські додатки мають інтеграцію з ДПС і дозволяють замовити довідку безпосередньо в додатку — уточніть у вашому банку.
Також довідку можна замовити через Портал Дія за адресою diia.gov.ua — у розділі державних послуг.
Як отримати довідку про доходи особисто в ДПС
Якщо немає електронного підпису або BankID, або потрібна паперова довідка з «живою» печаткою — зверніться до найближчого центру обслуговування платників ДПС або ЦНАП.
Які документи потрібні
Для отримання довідки особисто:
- Паспорт громадянина України або ID-картка.
- ІПН (РНОКПП) — або він уже є у вашій ID-картці на звороті.
- Заява на отримання довідки — бланк видадуть на місці або можна завантажити з сайту ДПС.
Для отримання довідки через представника також потрібна нотаріально засвідчена довіреність.
Порядок отримання та строки
Процедура проста:
- Зверніться до центру обслуговування платників ДПС або ЦНАП.
- Візьміть талон на потрібну послугу.
- Заповніть заяву і подайте документи інспектору.
- Отримайте довідку — зазвичай у день звернення або протягом 3–5 робочих днів.
Строк видачі залежить від завантаженості конкретного відділення. Онлайн-варіант формується миттєво — тому якщо є можливість, краще обрати його.
Довідка про доходи для декларації та податкової знижки
Це два окремі випадки, де довідка потрібна з різною метою.
Довідка для декларації про доходи
Щороку до 1 травня громадяни, які мають додаткові доходи, подають річну декларацію. Для її заповнення потрібно знати точні суми всіх доходів за рік.
Довідка з електронного кабінету ДПС показує всі задекларовані роботодавцями виплати. Це зручний спосіб перевірити дані перед заповненням декларації і переконатись, що всі суми відображені коректно.
Якщо у довідці не вистачає якогось доходу — варто звернутись до роботодавця і уточнити, чи він подав відповідний звіт до ДПС.
Довідка для отримання податкової знижки
Податкова знижка — повернення частини ПДФО за певні витрати: навчання, іпотека, медицина, благодійність. Щоб її отримати — треба подати декларацію і підтвердити доходи.
Для цього потрібна довідка про доходи, а також документи, що підтверджують витрати — квитанції, договори, чеки.
Довідку отримують через електронний кабінет або особисто. Декларацію для повернення ПДФО можна подати до 31 грудня поточного року за попередній рік.

Поширені питання про довідку про доходи
| Питання | Відповідь |
|---|---|
| Скільки часу діє довідка? | Зазвичай 30 днів — але уточніть у тій установі, куди подаєте |
| Чи є довідка для ФОП? | ФОП отримує довідку так само через кабінет ДПС — відображаються доходи, задекларовані як підприємцем |
| Чи можна отримати за минулий рік? | Так, в електронному кабінеті можна обрати будь-який рік, за який є дані |
| Що якщо довідка порожня? | Роботодавець міг не подати звіт — зверніться до нього або безпосередньо до ДПС |
| Чи приймають електронну довідку банки? | Більшість великих банків — так. Уточніть у своєму банку перед подачею |
| Чи потрібна довідка безробітному? | Якщо офіційних доходів немає — довідка це підтвердить. Її видають і при нульових доходах |
| Чи можна замовити довідку за іншу людину? | Тільки за нотаріально засвідченою довіреністю — особисто в ДПС |
Отримати довідку про доходи від податкової значно простіше, ніж багато хто думає. Електронний кабінет ДПС дозволяє зробити це за кілька хвилин — без черг і зайвих паперів. Авторизуйтесь через BankID або електронний підпис і завантажте готовий документ. А якщо стаття допомогла розібратись — збережіть її, щоб повернутись при потребі.